Arrow apoya a los departamentos de desarrollo de sus clientes enviando ingenieros de aplicaciones (FAE) y técnicos de marketing (TMM) de Engineering Services, que prestan asistencia técnica en todas las fases, desde la concepción del producto hasta su implementación productiva, así como durante todo su ciclo de vida útil. En total, más de 250 ingenieros de aplicaciones trabajan para Arrow EMEA. Estos representantes asesoran a los clientes en sus proyectos de integración de diseños, que han ganado importancia en la industria en los últimos años y que forman la base de futuras aplicaciones industriales. En la mayoría de las áreas, Arrow distingue entre dos categorías de FAE: los expertos en soluciones de sistemas y los FAE especializados, con más dedicación al área tecnológica. En el área de soluciones integradas, los gerentes de desarrollo empresarial asesoran a los clientes en temas técnicos. Además, nuestros expertos de productos también ofrecen su asesoramiento a nivel interno y regional. Por lo tanto, el apoyo al diseño va mucho más allá de la mera selección de productos.

Más de 900 técnicos de ventas también se dedican a satisfacer las necesidades de los clientes directamente in situ, o en estrecha cooperación con ellos. Los expertos de Arrow asesoran a los clientes en la mejor selección de los componentes y colaboran con ellos para crear soluciones y sistemas completos para toda la aplicación. Para el desarrollo de aplicaciones de semiconductores complejas, Arrow ha creado los programas de desarrollo EPC (Embedded Platform Concept) y Testdrive. La aplicación EPC es un sistema modular con varias placas y servicios de ingeniería (para más información, véase www.embedded-platform.com). Testdrive pone a disposición de los desarrolladores de productos una gama de placas de evaluación por un tiempo determinado, para que los prueben de acuerdo con sus necesidades. En esta iniciativa participan numerosos fabricantes de prestigio.

Programa Arrow Testdrive^SM – herramientas de evaluación para Europa